Початок репетиторського бізнесу: Кроки до успіху
Щоб почати бізнес в репетиторстві, не потрібно закладати великий бюджет. Репетиторство - це такий вид бізнесу, який дозволяє почати з малого і дає можливості для подальшого розвитку.
Незважаючи на відносну простоту, дуже важливо провести невелике дослідження і скласти письмовий план розвитку, який допоможе робити вірні кроки і максимізувати успіх кампанії.
Ми виділили 6 кроків, яких потрібно дотримуватися, щоб побудувати успішний і прибутковий репетиторский бізнес.
- Визначте географічну зону, в якій ви будете працювати
Якщо ви хочете працювати репетитором очно в своєму населеному пункті, вам потрібно буде визначити географічну зону, в якій ви будете надавати свої послуги. Вона залежить від декількох змінних.
По-перше, якщо ви проводите заняття з офісу або з свого будинку вам потрібно визначити, як далеко учні захочуть їхати до вас. У більшості випадків учні не захочуть їхати більш ніж 30 хвилин від свого будинку, тому вам потрібно прорахувати приблизний радіус навколо вашого офісу і зосередити маркетинг в цьому місці.
Якщо ви будете надавати свої послуги на дому в учнів, ви можете бути більш гнучкими і охопити велику територію. Але візьміть до уваги тривалість переїздів і суму, яку вам доведеться витрачати щомісяця на дорогу.
Якщо ви збираєтеся викладати онлайн - все набагато простіше. Вам немає необхідності вибирати, в якій географічній зоні працювати. Вам потрібно зареєструватися на сайті репетитором і вибрати свій часовий пояс.
- Визначте які предмети і для якої вікової категорії ви будете викладати
Є кілька чинників, які потрібно врахувати, коли будете визначати, які предмети ви будете викладати.
По-перше, ви захочете викладати ті предмети, де є великий попит, щоб заробити більше коштів для свого бізнесу. Наприклад, такі предмети, як математика або англійська завжди користуються величезним попитом у більшості міст, в той час як репетиторство комп'ютерного програмування на мові Python матиме набагато менший загальний попит.
По-друге, ви захочете викладати ті предмети, для яких у вас є достатньо знань і кваліфікації.
- Встановіть ціни своїх послуг
Рішення про вартість занять дуже важливе, коли ви тільки починаєте займатися репетиторством, і вимагає деякого маркетингового дослідження. Ціни репетиторів за уроки сильно залежать від того, кому і де ці уроки викладаються.
Деякі репетитори беруть 50 гривень за годину занять, ті, хто живе у великих містах можуть брати до 1500 грн. Звичайно, це рідкісні випадки, але це доводить, що існує величезна кількість різних цін на послуги репетиторства.
Ті, хто викладають онлайн зазвичай беруть менше, ніж репетитори, які займаються в офісі. Якщо ви вже визначилися з географічним місцем вашого бізнесу і вирішили, які предмети і для яких учнів будете викладати, вам буде простіше встановити відповідну ціну ваших послуг.
Просто пошукайте ціни репетиторів з тих же предметів, в тому ж місті і для тих же учнів як і у вас. Ви зможете знайти ціни на особистих сайтах репетиторів, спеціальних репетиторських сайтах або в рекламних буклетах.
Як тільки ви отримаєте середню ціну по заданих параметрах, ви з легкістю зможете вирішити для себе, яка буде ваша ціна за урок.
Ціна, яку ви встановите, вплине не тільки на прибутковість вашої компанії, але і покаже цінність ваших послуг. Якщо ціна буде занадто низькою, вона приверне більше учнів, але це погано вплине на ваш прибуток і у вас виникнуть труднощі з фінансуванням реклами. Деякі люди думають, що якщо ціна за урок маленька, то і якість занять теж низька.
Занадто високі ціни без чіткого доказу якості занять принесуть дуже мало учнів. Після того як ви наберете кілька хороших відгуків, тоді можете підвищувати ціни.
Ідеальна ціна для початку роботи швидше за все повинна бути трохи вище тієї ціни за урок, яка присутня на ринку для ваших цільових учнів. Вона буде конкурентна і дасть більше запитів від учнів, які не сильно чутливі до підвищення цін. Вона також дозволить вам зібрати дохід, який покриє ваші маркетингові витрати.
- Рекламуйте ваш бізнес
Просування - це напевно один з найважливіших елементів управління успішним репетиторським бізнесом. Надання відмінних репетиторських послуг дуже важливе, але без ефективної реклами вам залишиться тільки сарафанне радіо, яке з часом буде згасати. Якщо ви самостійний репетитор, для вас це може і не бути проблемою, але якщо ви хочете відкрити репетиторський центр з кількома колегами, дуже важливо засвоїти кілька рекламних технік.
Типові способи просування нового репетиторського бізнесу включають уявлення себе і своїх послуг для людей в школах, хто взаємодіє з учнями і шукає репетиторів, а також батькам. Можливо ви захочете залишити брошури та постери в тих місцях, де проходять багато учнів і молодих сімей. Це можуть бути школи, міські бібліотеки, дитячі спортивні гуртки та, наприклад, кав'ярні, якщо ви викладаєте студентам.
Онлайн-реклама - це інший ефективний і доступний спосіб просування вашого бізнесу. Найшвидшим шляхом буде створити анкету на одному з сайтів для репетиторів, наприклад на «Онлайн-репетитора», в якій ви вкажете детальну інформацію про предмети, які викладаєте та вартість занять. За допомогою цієї анкети ви зможете отримувати цільових учнів, які шукають саме послуги репетиторства.
Інший шлях складніший - створення власного сайту з формою для зацікавлених учнів. Вам також знадобиться створити сторінку в соціальних мережах і відзначити адреси, де ви надаєте послуги. Таким чином вашим потенційним учням буде легше вас знайти.
Гоогле AdWords або Яндекс.Директ - це онлайн-платформи для реклами, які дозволять вам розмістити текстову і графічну реклами в пошуковій видачі або на сайтах зі схожою тематикою. Вони зручні тим, що ви можете вибрати, щоб реклама показувалася лише тим людям, які шукають репетитора в конкретному місті.
Дозволяється розміщувати рекламу, що включає в себе оголошення в газетах, прямі листи, телефонні довідники та інші друковані форми. Вони будуть трохи дорожче, але іноді дають відмінний результат, якщо все зроблено правильно.
- Налагодьте адміністративну частину вашого бізнесу
Чотири описаних вище пункту відносяться до маркетингової частини бізнесу, але вам також потрібно буде підготувати адміністративні нюанси. Чим вище буде рівень організації адміністративних питань, тим більше часу у вас залишиться на розвиток свого репетиторського бізнесу.
Ось кілька речей, за якими потрібно буде стежити, щоб ваш бізнес гладко функціонував.
Картки учнів
Дуже важливо вести записи інформації про учнів, їх контактну інформацію, предмети, записи про уроки, прогрес і т.п. Для кожного учня у вас повинен бути створений окремий файл, в якому буде вся інформація про учня, і до якого у вас завжди буде швидкий доступ для редагування.
Відстеження цієї інформації поліпшить спілкування і дозволить вам ділитися прогресом з учнями та їх батьками. Ви можете завантажити «Щоденник репетитора», де знайдете багато корисних карток для організації вашої адміністративної частини.
Розклад
Якщо ви керуєте кількома репетиторами або набрали багато учнів, вам буде складно стежити за розкладом. Тому потрібно продумати все заздалегідь. Заведіть спеціальний календар, в якому ви будете стежити за розкладом уроків і тримайте його в легкодоступному місці, щоб моментально редагувати, переносити або скасовувати заняття.
Платежі
Ви можете вибрати будь-який метод отримання оплати від учнів. Але є кілька методів, які спростять процес оплати і забезпечать постійний прибуток. Перший метод, просити учнів платити до або відразу після заняття. Він хороший тим, що немає проміжку між наданою послугою і отриманням оплати, тому ви не будете турбуватися про те, коли вам оплатять останні уроки.
Кращий метод - це просити учнів платити за 5-10 уроків наперед, і коли ці уроки пройдуть вони зможуть оплатити наступний блок занять. Цей метод дозволяє один раз записати факт оплати і не турбуватися за наступні окремі уроки.
Відстеження доходів і витрат
Дуже важливо вести облік доходів від уроків і витрат вашого бізнесу. Вам знадобиться ця інформація, коли потрібно буде оплачувати податки. До того ж, це дуже корисна інформація для аналізу вашої діяльності за рік. Оплати за уроки потрібно записувати відразу після того, як був проведений урок. Витрати можна записувати у міру надходження або ви можете зберігати чеки і додавати підсумки в кінці кожного місяця.
Звіти
Залежно від того, наскільки професійні послуги репетиторства ви хочете надавати, ви можете захотіти складати щомісячні або щоквартальні звіти для ваших клієнтів. У звіті потрібно вказати список уроків, вартість уроків, додаткові витрати і отримані кошти.
Залежно від розміру і складності вашого бізнесу вам може допомогти проста табличка в Excel.
- Працюйте і покращуйте свій бізнес
Остання і дуже важлива частина для починання свого бізнесу репетиторських послуг - це по-суті вийти і почати працювати. Це найбільш захоплююча частина, де ви зможете втілити свій напрацьований план в життя. Під час роботи ви зрозумієте, що багато речей не працюють так, як би хотілося вам, і це нормально.
Найголовніше - швидко адаптуватися і знаходити рішення для будь-якої проблеми, з якою ви зустрінетеся. Зверніть увагу на ті речі, які працюють добре і які проблеми можна усунути. Через процес тривалого поліпшення ваш бізнес стане більш ефективним і успішним.