Позиціонування няні
Основне завдання няні - догляд за дитиною, допомога мамі у вихованні та розвитку малюка. Так чи можливо уникнути неоднозначних ситуацій з переробками і додатковими навантаженнями? Безперечно, але при правильному позиціонуванні себе в новій сім'ї.
Перш за все, шановні здобувачки, чітко визначтеся - яка у Вас кваліфікація няні і які саме умови роботи Вас повністю задовольняють. Чи не орієнтуйтеся тільки на гроші. Велика зарплата, як правило, має на увазі велике навантаження. Враховуйте свій психологічний і фізичний потенціал. Подумайте, чи не зашкодить насичений графік роботи відносинам всередині Вашої родини.
Реально оцінюйте свої педагогічні навички, не завищуючи дані про свою кваліфікацію. Адже часто можна зустріти привабливу вакансію для няні, яка досконало володіє сучасними розвиваючими методиками. І Ви, спокусившись гарною пропозицією, готові на все аби тільки отримати бажане місце роботи! Можливо, найкращий варіант - при співбесіді з роботодавцем чесно запропонувати почати працювати з більш низькою з / п з тим, щоб в процесі роботи підвищити свою кваліфікацію до необхідного рівня. Послуги няні Львів
Друге, ще на етапі складання резюме, після докладного опису своєї трудової біографії та професійних якостей радимо внести кілька пунктів з інформацією про можливі додаткові обов'язки і оплаті за них. наприклад:
- При догляді за двома дітьми оплата збільшується (за домовленістю)
- Працюю строго за графіком. Додаткові години оплачуються
Умови оплати лікарняного, відпустки або днів простою, коли Ви не вийшли на роботу з ініціативи роботодавця (наприклад, батьки поїхали відпочивати разом з дітьми без няні) - продумайте і впишіть в резюме пункти, дотримання яких зробить Вашу роботу в новій сім'ї максимально ефективною. При необхідності зверніться за допомогою до фахівців кадрового агентства.
При такому змісті Ваше резюме обов'язково обійдуть недобросовісні роботодавці. Залишаться ті, хто цінує працю няні і кого дійсно зацікавили Ваші особистісні та професійні характеристики.
Послуги няні Львів
Отже, позиціонування на рівні складання резюме відбулося. Наступний етап - співбесіда. Безперечно, не варто відразу ж «атакувати» майбутніх роботодавців оголошенням умов. Розкажіть про себе, про свій професійний досвід. Зацікавте, покажіть свій рівень. Вам необхідно переконати батьків, що Ви впораєтеся з усіма завданнями, що зумієте знайти підхід до дитини, стати для нього другом і наставником. Саме Ваш професіоналізм повинен підштовхнути роботодавця до розгляду Ваших умов співпраці.
У розмові можна спиратися на рекомендації з попередніх місць роботи. Розкажіть, що в результаті дотримання домовленостей вам вдалося налагодити теплі довірчі відносини на довгі роки. Такий факт завжди діє безвідмовно. Батьки хочуть бути впевненими в тому, що послуги няні, яку вони наймають, виявляться довгостроковими і корисними. А ви обов'язково зможете збудувати довірчі і комфортні робочі взаємини в новій сім'ї, підтвердивши що Ви хороша няня і надійний помічник! . І вони приймуть умови тому, що побачать в Вас справжнього професіонала.
Позиціонування няні. Пастки для мам.
Що ж сталося, чому недавно ідеальна няня ставати дратівливим фактором у вашій родині?
Перелік взаємних докорів і претензій нескінченний, потерпілі є з обох сторін. У нашій статті ми хочемо звернутися саме до мам, розібратися в можливих причинах виникнення конфліктних ситуацій і розглянути варіанти побудови конструктивної взаємодії.
Перша наша рекомендація - наймайте домашній персонал через агентство. Таким чином, Ви спочатку захистите свою сім'ю від неблагонадійних кандидатів. В агентстві все претенденти проходять співбесіду з досвідченими менеджерами, ретельну перевірку документів і всі необхідні медичні обстеження. А оцінити особистісні та професійні якості працівника Ви зможете вже під час випробувального терміну. Послуги няні Львів
Наступним пунктом, що впливає на якість взаємодії, є позиціонування няні по відношенню до свого роботодавця - мами дитини. З безлічі варіантів ми зупинимося на свідомо невдалих.
Необхідно виділити чотири потенційно деструктивні позиції няні, які неминуче призведуть до конфлікту. Їх можна назвати так: «няня-начальник» (зверху), «няня-служниця» (знизу), «няня-подружка» (занадто близько) і «няня-робот» (занадто далеко). Розглянемо ситуації, при яких мама і няня можуть потрапити в одну з таких «пасток».
Послуги няні Львів
Няня-начальник
Часто після народження першої дитини молода мама відчуває страх і невпевненість. Не маючи необхідного досвіду по догляду за немовлям, вона перекладає весь тягар відповідальності за малюка на плечі няні. Відчувши себе значимою фігурою, остання «розправляє крила», розширює сферу впливу і поступово починає керувати і мамою, і іншими членами сім'ї. Вчить життя, встановлює порядки, пригнічує маму авторитетом і поступово витісняє її з законного місця.
Поступово мама починає розуміти, що її відсунули на другий план. У неї з'являється відчуття відірваності від малюка. Ростуть невдоволення, роздратування. Ідеалізація няні переходить в абсолютне знецінення. Неминуче настане момент, коли няня зробить щось не так, і її доведеться звільнити. Послуги няні Львів
Позиція «няня зверху» абсолютно протиприродна. Як її уникнути? Кожен повинен займати своє місце. Мама - роботодавець, господиня. Няня - її асистент і помічник. Навіть якщо няня досвідчена і авторитетна, вона зобов'язана прислухатися до вказівок і побажань мами.
Няня-служниця
Тиха, миролюбна, послужлива няня ... Мама постійно вказує їй, що робити, критикує, зупиняє, навіть покрикує, а вона - ні слова, ні півслова. Чи не няня - мрія! Так, няня не намагається Вам відповісти, мовчазно зносить докори. Але чи означає це, що вона все приймає і з усім погоджується?
Часто за мовчазністю і зовнішнім миролюбністю ховається пригнічена агресія. А тим часом будь-які емоції няні, позитивні чи негативні, впливають на малюка, що знаходиться поруч з нею. Якщо няня відноситься до дитини з теплом, з любов'ю, він відчуває це і розквітає.
Зневажливим ставленням до працівника проблем не вирішити. Замість постійної критики і окрики краще спокійно пояснити няні, що вона робить не так. Ще раз нагадати їй про обов'язки і спокійно, в поважній формі вимагати їх виконання.
Няня-подружка
У протилежній ситуації - коли мама і няня «подружки», теж більше мінусів, ніж плюсів. Важко ставитися до друга як до найманого працівника: вимагати, давати вказівки, контролювати, робити зауваження, висловлювати невдоволення.
Дистанція скорочується і це неминуче почне дратувати маму і інших членів сім'ї. Після закономірного «вибуху» няні все-таки доведеться піти. На жаль, в такій ситуації найбільше страждає дитина. Вона бачить і відчуває вашу близькість з нянею, сприймає її як рідну людину. І раптом вона зникає! Для малюка це може стати справжньою трагедією.
Відносини з нянею повинні бути в першу чергу діловими. Необхідно з самого початку позначити оптимальну для Вас дистанцію і намагатися її витримувати. Всі члени сім'ї повинні сприймати няню не як мамину подружку, а як найманого працівника зі своїми завданнями, функціями і власної професійної позицією.
Послуги няні Львів
Оптимальний варіант
Є і п'ятий, найоптимальніший варіант позиціонування няні: «на відстані витягнутої руки». Від мами до няні - «рукою подати»: мама може взяти няню за руку, передати їй дитину, забрати її назад, наблизитися, віддалитися, подивитися в очі. При цьому малюк весь час знаходиться поруч, в поле зору тієї та іншої. Виходить своєрідне «коло довіри»: відкриті, теплі, але не занадто близькі стосунки зі збереженням оптимальної дистанції. Це найбільш адекватна позиція для виконання нянею її прямих обов'язків - бути помічницею мами. Послуги няні Львів
Адекватне позиціонування має на увазі партнерство - мама і няня приблизно на рівних, але мама, звичайно, завжди «на сходинку» вище, тому що вона роботодавець, господиня, вона керує і за все відповідає, вона тримає ситуацію під контролем, тому в будь-яких важливих питаннях прийняття остаточного рішення - за мамою.
І на закінчення хочеться додати, що головним завданням взаємодії мами і няні є формування навколо дитини благодатним емоційної середовища, в якій їй буде спокійно і комфортно. Допоможе в цьому взаємна повага, довіра до свого помічника з одного боку і високий професіоналізм з іншого. Саме ці якості стануть фундаментом для побудови повноцінної, тривалої і приємної для обох сторін співпраці.